Positionstitel
Medizinische Fachangestellte / MFA als Hotline Mitarbeiterin / Telefonservice im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)
Beschreibung

Die Data-AL GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben bundesweit ein Praxisverwaltungssystem für Ärzte. Unser Sitz ist in Neu-Ulm und wir sind ein Unternehmen der ersten Stunde.

Um unseren hohen Anspruch und die vielgelobte Qualität unserer Produkte auch weiterhin steigern zu können, sind wir immer wieder auf der Suche nach motivierten Experten, die gemeinsam mit uns zusammen die Zukunft von Data-AL gestalten möchten.

Aufgabenbereich
  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und technischen Partnern
  • Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften sowie Kundenanfragen
  • Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
  • Führung des CRM-Systems (Kundenmanagement Software)
Ihr Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Medizinischen Bereich, z.B. als Zahn- oder Medizinische Fachangestellte, Rettungsassistentin, Arzthelferin, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation.
  • Gute Deutsch Kenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen mit Kundenmanagement Software (CRM) wären von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterevents
  • Krankenzusatzversicherung
  • Standards sind selbstverständlich ( Getränke, Kaffee, Obst etc.)
  • 30 Tage Urlaub
  • E-Bike Leasing
  • Fahrtkostenzuschüsse (Tankgutscheine, Freibeträge etc.)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
Bewerbungsformular

Ansprechpartner

Dr. Ingolf Lense
+49 731 70 47 90-0
sekretariat@data-al.de

Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Branche
IT
Arbeitsort
Edisonallee 25, Neu-Ulm, Bayern, 89231, Deutschland
Öffnungszeiten
08:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Position: Medizinische Fachangestellte / MFA als Hotline Mitarbeiterin / Telefonservice im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)

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